| Tên dịch vụ công | Bảo quản thi hài |
| Trình tự thực hiện | Mô tả thứ tự các bước cần tiến hành
– Bước 1: Khi có người chết, tang chủ liên hệ trực tiếp hoặc điện thoại đến Ban Phục vụ lễ tang Hà Nội để đăng ký dịch vụ bảo quản thi hài. Có 2 trường hợp: + Trường hợp thứ nhất đón thi hài tại nơi chết: Ban Phục vụ lễ tang bố trí xe và công nhân đến địa chỉ có người chết, đón thi hài vận chuyển vào nhà lạnh bảo quản. + Trường hợp thứ hai tang chủ tự vận chuyển thi hài đến: Ban Phục vụ lễ tang tiếp nhận và đưa vào nhà lạnh bảo quản. – Bước 2: Nhân viên hướng dẫn tang chủ hoàn thiện các thủ tục ký hợp đồng. |
| Cách thức thực hiện | – Trực tiếp tại trụ sở:
+ Tại Ban Phục vụ lễ tang Hà Nội. – Điểm Ký hợp đồng số 1: + Phục vụ từ 06h00 đến 22h00 hàng ngày: + Địa chỉ: 125 phố Phùng Hưng, phường Cửa Đông, quận Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nội. + Điện thoại: 04.39232323 – 04.38285688 – Điểm Ký hợp đồng số 3: + Phục vụ từ 07h00 đến 19h00 hàng ngày. + Địa chỉ: Cổng 2 Nghĩa trang Văn Điển, đường Phan Trọng Tuệ, xã Tam Hiệp, huyện Thanh Trì, thành phố Hà Nội. + Điện thoại: 04.36883434 – 0915331056. – Điểm Ký hợp đồng số 4: + Phục vụ theo giờ hành chính. + Địa chỉ: Phố Trần Vỹ, phường Mai Dịch, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội. + Điện thoại: 04.37649229 – 0988466965. – Điểm Ký hợp đồng số 9: + Phục vụ theo giờ hành chính. + Địa chỉ: Nhà tang lễ Đông Anh, xã Uy Nỗ, huyện Đông Anh, thành phố Hà Nội. + Điện thoại: 04.39650276 – 0986.682.006 – Hình thức khác: + Hoặc gọi trực tiếp cho chúng tôi theo các số điện thoại sau: + Thời gian từ 6h đến 22h: Gọi số 04.38285688 hoặc 04.39232323. + Thời gian từ 22h đến 6h: Gọi số 04.38255728 |
| Hồ sơ | – Thành phần hồ sơ:
– Đối với tang chủ: + Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân (giấy tờ có giá trị khác tương đương). + Tờ khai tên, địa chỉ của người chết (mẫu của Ban Phục vụ lễ tang) – Đối với trường hợp người chết: + Giấy xác nhận của Công an, giấy Báo tử hoặc giấy Trích lục khai tử (mang một trong những giấy tờ trên khi đã được cấp) – Số lượng hồ sơ: 01 bộ. + Mang theo bản photo (kèm bản chính đối chiếu) hoặc bản sao hợp lệ |
| Thời hạn giải quyết | Ngay khi tang chủ đề nghị ký kết hợp đồng. |
| Cơ quan thực hiện | Ban Phục vụ lễ tang Hà Nội. |
| Khách hàng | Tổ chức, cá nhân |
| Mẫu đơn, tờ khai | Tên mẫu đơn, tờ khai
Giấy đề nghị tiếp nhận bảo quản thi hài |
| Giá dịch vụ | Giá dịch vụ Bảo quản thi hài được niêm yết công khai tại phòng Hợp đồng phục vụ tang lễ của Ban Phục vụ lễ tang Hà Nội và trên Website: www.banphucvuletanghanoi.vn
Tên và mức giá dịch vụ – Bảo quản thi hài trong phòng lạnh: 16.000đ/giờ Các khoản thanh toán khác: Các dịch vụ, hàng hóa khác theo yêu cầu của gia đình tang chủ. Tên, số, ký hiệu, ngày tháng năm của các văn bản quy định về mức giá dịch vụ – Nghị định số 16/2015/NĐ-CP ngày 14 tháng 02 năm 2015 của Chính phủ quy định cơ chế tự chủ của đơn vị sự nghiệp công lập; – Nghị định số 141/2016/NĐ-CP ngày 10 tháng 10 năm 2016 của Chính phủ quy định cơ chế tự chủ của đơn vị sự nghiệp công lập trong lĩnh vực sự nghiệp kinh tế và sự nghiệp khác. |
| Kết quả thực hiện Dịch vụ công |
Khách hàng nhận: – Hợp đồng phục vụ tang lễ và hóa đơn tài chính; – Đội ngũ nhân viên phục vụ chuyên nghiệp, tận tình, chu đáo, thực hiện đúng thời gian; – Thi hài được bảo quản. |
| Ngoài quy định về thủ tục, có yêu cầu gì hay không? | Không áp dụng các trường hợp đặc biệt như thi hài bị cháy nước, để lưu thi hài quá 48 giờ hoặc các trường hợp đặc biệt khác. |
| Căn cứ pháp lý của Dịch vụ công | Nghị định của Chính phủ
Nghị định số 105/NĐ-CP ngày 12/7/2012 của Chính phủ về tổ chức lễ tang cán bộ, công chức, viên chức. Thông tư của Bộ Y tế Thông tư số 02/2009/TT-BYT ngày 26/5/2009 của Bộ Y tế hướng dẫn vệ sinh trong hoạt động mai táng và hỏa táng. Quyết định của UBND cấp TP Quyết định số 07/2012/QĐ-UBND ngày 27/4/2012 của UBND Thành phố Hà Nội về việc ban hành Quy định thực hiện nếp sống văn minh trong việc cưới, việc tang và lễ hội trên địa bàn Thành phố Hà Nội. Quyết định số 31/2016/QĐ-UBND ngày 06/9/2016 của UBND Thành phố Hà Nội về việc Ban hành Quy chế quản lý một số hoạt động nhà tang lễ, cơ sở hỏa táng trên địa bàn thành phố Hà Nội.
|
Leave a Reply